各位留校同学：
面对突如其来的疫情，部分同学身心承受着不容忽视的压力，出现恐慌焦虑情绪，急需专业心理支持服务。为帮助留校学生消除或缓解因疫情带来的焦虑情绪，武汉大学大学生心理健康教育中心紧急开通了心理支持网络服务。现将有关事宜通知如下：
服务对象
心理支持网络服务主要对象为武汉大学寒假留校学生因武汉新型肺炎而产生心理压力、急需情绪缓解的人群。
服务方式
QQ心理支持在线服务：1958680537。为了让更多需要帮助的同学获得服务，我们暂时对在线咨询时长和在线咨询频次做如下规定：
可使用音频对话，每次对话限30分钟左右，每人每日不超过两次，每日对话服务时间为8:30时至22时。
可使用实时文字对话，每次对话时长限30分钟左右，每人每日不超过两次，每日对话服务时间为8:30时至22时。
可使用网络留言，每日0:00——21:30内留言当天能得到回复，其余时间留言可在第二天得到回复。
服务人员
提供心理支持网络服务的专业人员，均为武汉大学大学生心理健康教育中心专职人员，具有专业的资质和丰富的助人经验，遵循心理服务伦理。
开通时间
QQ心理支持在线服务,自2020年1月27日8：30开通，在疫期提供服务。
特此通知
武汉大学大学生心理健康教育中心
二0二0年一月二十七日
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